ESTUDIOS
Estudios de mercado y
Cliente Interno
01.
Diagnóstico del Índice de Lealtad NPS de tus Clientes – Relacional (Marca) y Transaccional (Puntos de Contacto)
02.
Evaluación y análisis de las Experiencias de tus clientes con metodología NPS
03.
Análisis de insights de las Experiencias y sus Clusters en base a la metodología NPS
04.
Levantamiento de fortalezas de una marca en base a la metodología NPS
05.
Benchmark de Lealtad en la Industria específica
06.
NPS Interno
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